남원시는 코로나19 예방접종 백신 접종이 지난달 26일부터 시작됨에 따라 접종의 안전관리체계를 위해 이상반응 상담 콜센터(625-1339)를 구축해 운영한다고 3일 밝혔다.
남원시에 따르면 이상반응 상담 콜센터는 코로나19 예방접종에 대한 시민의 궁금증해결과 불편사항을 최소화하기 위해 전용콜센터를 설치했다.
콜센터(625-1339)대표번호로 전화를 하면 음성사서함을 통해 코로나예방접종 문의는 1번, 이상반응 문의는 2번, 코로나 검사는 3번을 선택 해당내용 상담원에게 바로 연결돼 원하는 사항에 대한 상담이 가능하다.
콜센터에서는 예방접종 일정안내, 예방접종 후 이상반응 감시(조기인지) 이상반응 확인 및 신고방법 등을 안내한다.
더불어 시민들이 본인의 접종시기를 궁금해 하는 민원전화에 대해 대응한다
코로나 예방접종 관련 문의는 전용전화 625-1339로 하면 되고, 질병청과 24시간 비상연락체계 핫라인을 유지한다. /이정한 기자
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