부안군, 민원담당 공무원 힐링 프로그램 운영
부안군, 민원담당 공무원 힐링 프로그램 운영
  • 전주일보
  • 승인 2024.05.31 11:32
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"스트레스 OUT, 힐링 UP"

부안군은 30일부터 31일까지 이틀동안 '줄포만노을빛정원' 세미나실에서 민원담당 공무원 40명을 대상으로 힐링 프로그램을 운영했다.

이번 힐링 프로그램은 민원응대 과정에서 감정노동으로 지친 민원담당 공무원의 직무 스트레스를 해소하고, 직원 상호 간 소통ㆍ공감을 통해 심리적 안정과 재충전을 위해 진행됐다.

프로그램 운영은 전문강사 강의를 비롯해 주요 프로그램으로 티키타카 공감 교육, 스트레스 치유ㆍ관리 및 나만의 작은 정원 테라리움 만들기 체험으로 이뤄졌다.

프로그램에 참여한 직원들은 “잠시나마 업무 공간에서 벗어나 대민업무에서 오는 피로감을 해소할 수 있었다. 특히 소통 특강을 통해 나를 돌아볼 수 있는 매우 유익한 시간이었다”는 소감을 전했다.

김호승 민원과장은 “민원을 최 일선에서 대하는 직원들이 잠시 업무에서 벗어나 스트레스를 해소하고 치유시간을 갖는 소중한 기회가 되길 바란다"고 기대했다.

이어 김 과장은 "앞으로도 민원에게 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 지속적인 힐링 프로그램고 교육을 통해 밝고 활기찬 민원실을 운영하겠다”고 다짐했다.

/황인봉 기자


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