-민원실에 음성지원 순번대기표 발급 시스템과 민원인 전용 팩스기 설치
진안군 진안읍 행정복지센터(읍장 육완문)가 민원인 편의 제공에 나섰다.
29일 진안읍에 따르면 민원실에 음성지원 순번대기표 발급 시스템과 민원인 전용 팩스기를 설치했다.
음성지원 순번대기표 발급 시스템은 민원인이 대기 순번과 호출 창구를 쉽게 찾을 수 있으므로 민원인의 혼란을 막고 신속한 업무 처리가 가능할 것으로 기대된다.
또한 민원인들이 무료로 이용할 수 있는 민원인 전용 팩스를 설치해 비용 및 이동 부담을 덜어주고 있다
육완문 읍장은 “주민 불편을 최소화하고 누구나 쾌적한 환경에서 신속하고 편리하게 민원을 처리할 수 있도록 다양한 의견을 수렴하겠다. 또한 민원행정 서비스의 품질 향상과 고객 감동 서비스를 위해 지속적으로 노력해 나가겠다”고 말했다.
/이삼진 기자
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