장수군 계남면사무소은 지난 7일 민원인의 만족도 향상을 위해 전 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다.
이번 친절교육은 민원인들의 친절 만족도를 높이기 위한 인사방법과 방문•전화 민원응대, 악성민원 대응 방법 등이 이뤄졌다.
교육과 함께 팀별 협의 사항 및 애로사항을 청취도 진행됐다.
김연식 면장은 “앞으로 친절을 몸에 익힐 수 있도록 지속적인 친절교육을 실시하겠다”며 “계남면을 찾는 민원인들에게 친절한 미소로 기억에 남을 수 있는 계남면이 되도록 노력하겠다”고 전했다. /장수=구상모 기자
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